សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

អ្នកអាចទិញទំនិញនៅក្រុមហ៊ុន The Shirt ដោយមិនចាំបាច់បង្កើតគណនីដោយប្រើ Guest Checkout របស់យើង។ នៅពេលប្រើប្រាស់ Guest Checkout របស់យើង អ្នកមិនចាំបាច់បង្កើតពាក្យសម្ងាត់ទេ ហើយគ្មានព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយនឹងត្រូវបានរក្សាទុកទេ ឧទាហរណ៍អាសយដ្ឋាន និងប្រវត្តិការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។

ប្រសិនបើអ្នកចុះឈ្មោះគណនី អ្នកនឹងអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដូចខាងក្រោម

តាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងពិនិត្យមើលការទិញពីមុន

បញ្ចូលទំនិញ និងផលិតផលដែលអ្នកពេញចិត្តទៅក្នុងបញ្ជីប្រាថ្នា

រក្សាទុកអាសយដ្ឋាន និងព័ត៌មានលម្អិតកាតរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចទិញទំនិញកាន់តែលឿននៅពេលក្រោយ

យើងអាចលុបចោលទំនិញ ផ្លាស់ប្តូរទំហំ ឬកែសម្រួលការចេញវិក្កយបត្រ និងព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក មុនពេលវាត្រូវបានវេចខ្ចប់ និងមកយកដោយអ្នកនាំសំបុត្ររបស់យើង។

នៅពេលដែលទំនិញរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូនមក យើងមិនអាចរំលឹកឡើងវិញនូវកញ្ចប់របស់អ្នក និងធ្វើការកែប្រែបានទេ។ 

យើងផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់យើងនូវឱកាសផ្តាច់មុខក្នុងការទិញស្ទីលរបស់យើង មុនពេលពួកគេទៅដល់ចក្រភពអង់គ្លេស សូមចំណាំនៅពេលដែលបានទិញតាមរយៈជម្រើស 'Pre Order' របស់យើង ការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ ហើយអាវរបស់អ្នកត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់អ្នកទាំងស្រុង ហើយមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ទំនិញដែលបានបែងចែករបស់អ្នកត្រូវបានផ្តល់ជូន។ សម្រាប់ការទិញទៅអតិថិជនផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញទំនិញរបស់អ្នកនៅលើ 'Pre Order' សូមទុករយៈពេលពី 4 ទៅ 8 សប្តាហ៍ដើម្បីឱ្យទំនិញរបស់អ្នកមកដល់។ សូមអានរបស់យើង។ លក្ខខណ្ឌដឹកជញ្ជូន ទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនយឺត ឬពន្យារពេល។ 

នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជូន អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ដែលមានលេខតាមដានរបស់អ្នក ដើម្បីតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នក។

អ្នកក៏អាចចូលទៅកាន់ទំព័រតាមដានរបស់យើងតាមរយៈតំណភ្ជាប់នេះនៅទីនេះ៖ https://www.theshirtcompany.com/apps/track123

ការបញ្ជាទិញរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសអាចត្រឡប់ការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេវិញដោយឥតគិតថ្លៃដោយប្រើស្លាកបង់ប្រាក់ជាមុនដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេរហូតដល់ 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចែកចាយ។ ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិមានរយៈពេល 28 ថ្ងៃសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីការត្រឡប់មកវិញ និងការសងប្រាក់វិញ សូមស្វែងរកគោលការណ៍របស់យើងនៅទីនេះ៖ https://www.theshirtcompany.com/policies/refund-policy

អ្នកអាចបញ្ចូលលេខកូដផ្សព្វផ្សាយ និងកាតអំណោយនៅទំព័របង់ប្រាក់។

សូមចំណាំ លុះត្រាតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់លេខកូដផ្សព្វផ្សាយពិសេស លេខកូដផ្សព្វផ្សាយមិនអាចរួមបញ្ចូលគ្នា និងមិនអាចប្រើក្នុងការភ្ជាប់ជាមួយការផ្តល់ជូន/ការបញ្ចុះតម្លៃផ្សេងទៀតបានទេ។ លេខកូដផ្សព្វផ្សាយមិនអាចត្រូវបានអនុវត្តបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញត្រូវបានដាក់ ឬចំពោះការបញ្ជាទិញដែលមានស្រាប់ដែលបានបញ្ចប់។

អ្នកអាចស្វែងរកការផ្តល់ជូនពិសេសដែលមានស្រាប់របស់យើង និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់នីមួយៗ តាមរយៈតំណភ្ជាប់នេះនៅទីនេះ៖ https://www.theshirtcompany.com/pages/promotions

អាវទាំងអស់របស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់សមបំផុត និងផាសុកភាព អតិថិជនមួយចំនួនអាចចូលចិត្តពាក់វាឱ្យរលុងជាងអាវផ្សេងទៀត។ សូមមើលការណែនាំរបស់យើងសម្រាប់ការវាស់វែងរាងកាយដែលបានរកឃើញនៅលើទំព័រផលិតផលនីមួយៗតាមរយៈតំណភ្ជាប់នេះនៅទីនេះ៖ https://www.theshirtcompany.com/pages/size-guide

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមសូមទាក់ទង customercare@theshirtcompany.com

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ កែប្រែ ដកចេញ ឬជំនួសដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងអំពីផលិតផល ឬព័ត៌មានណាមួយដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ តម្លៃ និងភាពអាចរកបានអាចប្រែប្រួល។

ក្រុមហ៊ុនអាវមិនគ្រប់គ្រង គាំទ្រ និងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពអាចរកបាន ឬខ្លឹមសារនៃគេហទំព័រភាគីទីបីដែលមានតាមរយៈគេហទំព័រនេះ តាមរយៈតំណភ្ជាប់នៃសេវាកម្ម ឬផលិតផលដែលអ្នកទិញតាមរយៈគេហទំព័របែបនេះ។

ក្រុមហ៊ុនអាវមិនផ្តល់ការធានាណាមួយទាក់ទងនឹងភាពត្រឹមត្រូវ ភាពសមស្រប ភាពជឿជាក់ ភាពពេញលេញ ការអនុវត្ត សម្បទា ឬភាពទាន់ពេលវេលានៃខ្លឹមសារ ឬសេវាកម្មដែលមាននៅក្នុងគេហទំព័រនេះទេ។

ក្រុមហ៊ុនអាវនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយ (រួមទាំងដោយមិនកំណត់ប្រាក់ចំណេញ ឬការបាត់បង់ការប្រើប្រាស់) ដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់របស់អ្នក ឬការពន្យារពេល ឬអសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ខ្លឹមសារ ឬតំណភ្ជាប់ណាមួយទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងក្នុងកិច្ចសន្យា ការធ្វើទារុណកម្ម (រួមទាំង ការធ្វេសប្រហែស) ឬផ្សេងទៀត។